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CÓMO FUNCIONAMOS
A continuación te describimos detalladamente cómo funciona Entrenamiento funcional. En el apartado de PREGUNTAS FRECUENTES puedes encontrar más posibilidades.
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EVALUACIÓN INICIAL
Primeramente te enviamos un cuestionario inicial que debes rellenar siendo lo más exacto y sincero y el documento de exención de responsabilidades. Junto con tus medidas y fotos para poder realizar una valoración. (En el apartado de preguntas frecuentes explicamos cómo hacerlo).
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PagosTodos los pagos se realizan por adelantado. No se enviará mingún plan con pagos pendientes o si no se ha realizado el pago. En la transferencia se indicará el NOMBRE y APELLIDOS del deportista, junto con la OPCIÓN/PRODUCTO elegido y el MES por el que se está pagando. Por ejemplo: LUIS GARCÍA, DIETA, MAYO. También se pueden realizar pagos por BIZUM.
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BajasTanto para bajas transitorias o permanentes, se deben comunicar (en la medida de lo posible), con una semana de antelación. Es el cliente el que tiene la responsabilidad de comunicar la cancelación total o parcial del contrato. En caso contrario, pueden hacerse cargos extra en los planes contratados.
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Envío planesEl plan inicial se enviará en un plazo de entre 3 y 5 días hábiles, una vez recibido el pago. Se informará siempre al deportista de cuándo lo recibirá cuando se realice el pago del plan. El formato de envío es en PDF, detallando el plan deportivo o nutricional.
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Evaluación inicialSe envía con el objeto de recabar la máxima información posible y ajustar en plan de manera individualizada, por eso, es importante que os toméis unos minutos a rellenarlo de la manera más detallada (sobre todo los que elegís dietas). Además, se pide que comuniquéis vuestras medidas y que enviéis fotos para realizar una valoración inicial y así poder comparar según vaya pasando el tiempo.
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Documento de exención de responsabilidadesEntrenamiento funcional valora la salud de sus clientes (pero sólo podemos remitirnos a un cuestionario de evaluación inicial). Por ello, te recomiendo que acudas a realizarte un examen médico y que te realices chequeos frecuentemente. Es obligatorio rellenar este documento para todos los clientes, aceptando las condiciones. Con su presentación, estamos aceptando: 1. Que he recibido información de los productos de Entrenamiento funcional y conozco los riesgos que se pueden derivar del producto seleccionado. Eximiendo a Entrenamiento funcional y a Patricia Herranz Ruiz de cualquier respnsabilidad. 2. Que estoy en condiciones física y mentales adecuadas para realizar los planes que se me propongan desde Entrenamiento funcional. 3. Autorizo a Entrenamiento funcional y a Patricia Herranz Ruiz a utilizar imágenes para promocionar o publicitar los productos ofertados. (En caso de no estar de acuerdo, ver siguiente punto).
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Protección de datos e imágenesAl entregar relleno el DOCUMENTO DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES no solo eximo de ellas a Entrenamiento funcional, sino que también estoy autorizando a que puedan utilizar mis imágenes con el objeto de promocionarse o publicitarse. Así mismo, los datos de los deportistas se guardarán en un fichero informático de uso personal de Patricia Herranz Ruiz. No obstante, si no se estuviera de acuerdo, se puede solicitar, siempre por ESCRITO.
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FotosLa báscula muchas veces no es el método más fiable. Nuestro peso fluctúa a lo largo de la semana, por lo que, acompañar las medidas corporales de unas fotos es una de las mejores formas de comprobar nuestros progresos. Para ello tómate fotos de frente, de espaldas y de perfil (DE CUERPO ENTERO). Preferiblemente que te las hagan, si no puedes, háztelas delante del espejo
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Cómo tomarse las medidasUtiliza una cinta métrica y mídete: - Cuello. - Pecho: a la altura de los pezones y alrededor de la espalda por debajo de los brazos. - Hombros: a media altura, estando erguido (alrededor de la espalda y los brazos, con los brazos pegados al cuerpo) - Brazos: tómate las medidas de ambos brazos por separado, a media altura del bíceps (parte más ancha). - Antebrazos: 3 dedos por debajo del codo, por separado mide ambos también. - Cintura: a la altura del ombligo. - Cadera: a media altura del glúteo. - Piernas: ambas piernas (por separado), a media altura del cuádriceps. - Gemelos: ambos gemelos (por separado) , a media altura (parte más ancha).
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Menores de edadLos menores de edad que quieran contratar cualquiera de los productos necesitarán no sólo rellenar el DOCUMENTO DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES, sino también una autorización firmada de sus padres o tutores, confirmando que va a participar de manera voluntaria y que están de acuerdo, habiendo sido informados previamente.
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Modificaciones de los planesA lo largo del entrenamiento o dieta puede ser que surjan situaciones en las que sea necesario rectificar las planificaciones (aumentar los días de entreno, cambiar alimentación, etc.), siempre se debe dar un plazo para que sea posible. Pero si habéis elegido un objetivo deportivo concreto (DEFINICIÓN, VOLUMEN…) y habéis acpetado el plan, ese objetivo será para todo el mes. Si se quiere modificar será necesario volver a pagar la cuota.
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App de seguimientoPara que haya un feedback inmediato, Entrenamiento funcional, utiliza una app de seguimiento, donde dependiendo de la opción elegida, tendréis pestañas para completar: comentarios, control de peso o medidas, resumen del entrenamiento, etc. Es fundamental para planificar, pero su utilización depende de ti (no es obligatorio).
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Suspensión temporalSomos conscientes de que, a veces, surgen situaciones que nos llevan a tener que parar la actividad física por un tiempo (lesiones, trabajo, estudios, vacaciones...). Por ello, permitimos realizar pausas temporales (máximo de un mes) en el contrato de planes de 3 meses (12 semanas) en adelante. Con aviso previo de 15 días. En el caso de no respetar los plazos de comunicación, conllevaría la pérdida del tiempo restante del plan y por ende la cancelación del contrato con Entrenamiento funcional.
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Puesta en marcha de los planesLa contratación de nuevos planes puede retrasar su puesta en marcha hasta un máximo de un mes tomando como referencia la fecha de compra. Por ejemplo, si yo compro un plan el 12 de febrero podría aplazar su inicio hasta el 12 de marzo. En el caso de clientes que compren ofertas para sus renovaciones, estas no se activarían hasta que finalice lo que tiene contratado. Esto es, si yo compro una oferta de 12 semanas el 19 de febrero pero mi plan actual no finaliza hasta el 15 de mayo. Dicha oferta no se activará hasta ese 15 de mayo, independientemente de que haya más de un mes de plazo desde la compra.
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